账单常见问题——续费、退款、发票

计费周期

按月订阅

按月订阅的话：

• 每月在订阅日自动扣费
• 取消订阅后到当前计费周期结束才停（不会立刻停）
• 中途升级 Pro（Free → Pro 或 $20 → $40）按剩余天数折算

按年订阅

按年订阅享受 17% 折扣：

• 折算成 12 个月的月费折扣后按月扣（不是一次性扣费）
• 年订阅期间降级或取消，按剩余月数退款

如何取消订阅

Manus 的订阅在 Manus 网页端的「设置 → 账单 → 管理订阅」里操作。

• 取消后：到当前计费周期结束才降级
• 提前取消不会立即失去 Pro 权益
• Team 方案需要管理员取消整个团队订阅

Cloud Computer 怎么付费

Cloud Computer 单独付费，不走 Pro / Team 的月积分额度：

• 价格从 Basic（简单脚本）到 Advanced（团队数据库）不等
• 按使用时长计费（类似云服务器的按时长计费）
• 可以随时创建和销毁，不锁约

发票问题

Manus 当前主要面向全球市场，发票/账单功能：

• 可以在 Manus 后台下载消费明细
• 企业用户（Team 方案）可以联系 Manus 商务团队获取发票
• 中国大陆用户可能需要特别联系客服处理

临时充积分

积分用完了但急着跑一个大活？Manus 支持临时充积分（官方帮助中心有入口）。临时充的积分和月额度独立，充值后立即到账，不影响正常的月订阅。

被盗用了怎么办

如果发现异常积分消耗（短时间内消耗远超正常水平）：

1. 先改密码
2. 取消所有连接器的授权（设置 → 连接器 → 全部断开）
3. 检查 Cloud Computer 是否被异常创建
4. 联系 Manus 客服报告异常（help.manus.im）

Manus 的安全团队会帮你排查。