装不上、闪退、积分空——安卓端常见安装问题排查
点安装没反应或被拦
最常见的原因是安装包没下完整。
排查步骤:
- 回网盘重新下载一遍安装包(先转存到自己的网盘再下载)
- 下载时不要关闭下载页面或切换 App
- 确认下载的文件大小正常(安装包不足 1MB,太小就是没下完)
部分机型的手机管家会拦「未知来源」安装。按弹窗提示放行一次即可,路径通常是:弹窗 → 设置 → 允许此来源。
装完打不开、闪退
闪退的常见原因:
| 原因 | 验证方法 | 解决 |
|---|---|---|
| 系统版本太低 | 设置里看「关于手机」的 Android 版本 | 升到 5.2 以上,或用网页版过渡 |
| 存储空间不足 | 设置里看存储剩余,清出几百 MB | 清缓存、删不需要的文件 |
| 第一次启动加载慢 | 点图标后等 10~30 秒 | 耐心等,不要反复点 |
| 安装包损坏 | 回网盘重新下载 | 见上一条 |
实在急用可以先在浏览器里登录网页版(manus.im)过渡,核心功能一样用。
登录后积分和记录是空的
不是丢号,大概率是换了登录方式。
Manus 的账号永久绑定登录方式——当初用手机号注册的,现在用邮箱登录,系统当成了新账号。解决方法:
- 先彻底退出当前登录(设置 → 退出登录)
- 用你当初注册时的方式重新登录
- 登录后积分和记录应该都回来了
还是空的?去网页版 manus.im 用各种方式逐个试,哪个能看到就是哪个。
登录方式找不到了
Manus 当前不提供「找回登录方式」的功能。如果你真想不起来当初用什么注册的,只能逐个试:
- 你常用的所有手机号
- 你常用的所有邮箱
- Google / Apple / Facebook 等第三方账号
每个试一次,哪个能看到积分和历史任务,哪个就是当初注册的方式。
通知收不到
如果任务完成或需要确认时收不到推送通知:
- 确认系统设置里 Manus 的通知权限开着(设置 → 应用 → Manus → 通知 → 允许)
- 确认 App 内通知开关开着(设置 → 通知)
- 部分国产系统(小米 MIUI、华为 EMUI)需要手动把 App 加进「自启动白名单」