登录问题——登不上、登错账号、第三方登录失效

最常见的问题：登错账号

这是 Manus 登录问题中 80% 的来源。

症状：登录后发现积分是空的、历史任务全没了、像是进了一个新账号。

原因：Manus 账号永久绑定登录方式。你当初用手机号注册的，现在习惯性用邮箱或第三方账号登录，Manus 把这当成了新账号。

处理：

1. 彻底退出当前登录（设置 → 退出登录）
2. 用你当初注册时的方式重新登录（如果忘了，挨个试手机号、邮箱、Google、Apple）
3. 登录成功后积分和任务应该都回来了

防患：把当初用什么注册的记在一个安全的地方（比如密码管理器的备注里）。

第三方登录失效

如果用 Google / Apple / Facebook 等第三方账号登录失败：

检查清单

• 网络问题：有时候第三方登录需要访问 Google / Apple 的服务，如果当前网络访问困难就会失败
• 浏览器缓存：网页端登录时，清除浏览器缓存和 cookies 后重试
• 第三方账号本身的问题：Google / Apple 账号是否正常、密码是否正确
• Manus 服务问题：Manus 服务端如果临时有问题，所有登录方式都会失败——查 Manus 官方状态页

临时方案

如果第三方登录短期登不上，只能等 Manus 或第三方恢复。Manus 没有「绑定备用登录方式」的功能。

换设备后登不上

换手机或换电脑后，在新设备上登录 Manus 可能遇到的问题：

• 新设备首次启动需要验证：Manus 可能会要求你做二次验证（邮箱验证码、短信验证码），这是正常的安全机制
• 系统版本太低：新设备的系统版本不满足 Manus 要求（Android < 5.2、iOS 太老）——用网页版过渡
• 网络环境变化：公司 WiFi / 学校 WiFi 可能屏蔽了 Manus 的服务器连接——换个网络（手机热点）试试

忘记当初用什么注册的

Manus 当前不提供找回登录方式的功能。只能靠你自己试：

1. 拿出你所有常用的手机号，逐个试
2. 拿出你所有常用的邮箱，逐个试
3. 试 Google / Apple / Facebook 等第三方账号

哪个能看到积分和历史任务，哪个就是当初注册的方式。

如果所有方式都试了还是找不到：

• 可能当初注册用的账号你已经不用了
• 可以注册一个新账号重新开始（旧账号的数据找不回来了）

想换登录方式

Manus 当前不支持切换登录方式。如果你确实需要换方式登录：

• 只能注册新账号
• 旧账号的数据（任务、积分）无法自动迁移
• 部分积分可以联系客服处理（不是所有情况都支持）

所以注册时选好登录方式很重要——选一个你长期不会变的方式。

登录后 App 闪退

如果登录成功但 App 闪退，通常是以下原因：

• 系统版本太低：升级系统或用网页版
• 存储不足：清出几百 MB 存储空间
• App 缓存损坏：清除 App 数据（注意会清除本地缓存，但云端数据不受影响）
• App 版本过旧：去应用商店更新到最新版